Veelgestelde vragen
Zelfzorghout is een wellnesswinkel met draagbare ontspannings- en vibratieapparaten en houten producten voor massage en zelfzorg. Accessoires, keukengerei en woonartikelen vullen het assortiment aan, waaronder artikelen van Pulsetto, Echo Bell en Tuuli.
Bestelling en korting
Hoe gebruik ik de kortingscode?
Vul bij het afrekenen ZELFZORG17 in. Je krijgt dan 17% korting op je bestelling. De code geldt voor het hele assortiment en blijft herbruikbaar.
Verzending
Wat kost de verzending?
Tot 40 EUR betaal je 8 EUR aan verzendkosten. Vanaf 40 EUR verzenden wij gratis.
Hoe lang duurt de levering?
De levering duurt 7 tot 15 werkdagen, omdat elk pakket zorgvuldig wordt voorbereid.
Verzenden jullie wereldwijd?
Ja. Wij versturen bestellingen naar alle landen.
Retour en garantie
Hoe stuur ik een product terug?
Past iets niet, dan kun je het binnen 30 dagen per post terugsturen. Je betaalt zelf de verzendkosten voor de terugzending.
Krijg ik het volledige bedrag terug?
Na ontvangst van je retour storten wij het volledige aankoopbedrag terug.
Wat als mijn artikel defect is?
Een defect artikel gaat gratis terug. Op alle producten geldt de garantie van de fabrikant.
Betaling
Hoe kan ik betalen?
Wij accepteren creditcards en PayPal. Je kiest je methode bij het afrekenen.
Contact
Hoe neem ik contact met jullie op?
Stuur je vraag naar support@zelfzorghout.deals. Ons team werkt vanuit Nederland. Wij antwoorden op werkdagen.