Servicevoorwaarden

Servicevoorwaarden

Algemene voorwaarden van Zelfzorghout

Welkom bij Zelfzorghout via zelfzorghout.deals. Door bij ons te bestellen, ga je akkoord met deze voorwaarden. We hebben ze zo duidelijk mogelijk opgeschreven.

Laatst bijgewerkt: 2026-11-04

1. Wie wij zijn

Zelfzorghout is een online winkel. Ons team werkt vanuit Nederland. Je kunt ons bereiken via support@zelfzorghout.deals. Dat is ons contactkanaal voor al je vragen over bestellingen, producten en deze voorwaarden. We antwoorden op werkdagen.

2. Ons assortiment

Bij Zelfzorghout vind je draagbare ontspannings- en vibratieapparaten en houten producten voor massage en zelfzorg, die we aanvullen met accessoires, keukengerei en woonartikelen. Artikelen van Pulsetto verkopen we hier ook. We verkopen onder meer artikelen van Pulsetto, Echo Bell en Tuuli.

Alle prijzen op onze website staan vermeld in euro (EUR), inclusief de getoonde kortingen bij het afrekenen.

3. Bestellen en betalen

Je plaatst je bestelling eenvoudig via onze website. Een bestelling is definitief zodra je het bestelproces hebt afgerond en betaald.

Je kunt bij ons betalen met:

  • creditcards
  • PayPal

4. Kortingscode

Met de code ZELFZORG17 krijg je 17% korting op je bestelling bij Zelfzorghout, omdat de code voor het hele assortiment geldt. Vul bij het afrekenen ZELFZORG17 in. Je ontvangt dan 17% korting. De code is herbruikbaar voor het hele assortiment van Zelfzorghout.

5. Verzending en levering

Wij verzenden wereldwijd. Waar je ook woont, je kunt bij ons bestellen.

Voor de verzending geldt:

  • Bij bestellingen vanaf 40 euro is de verzending gratis.
  • Bij bestellingen onder de 40 euro betaal je 8 euro aan verzendkosten.

De verwachte levertijd is 7 tot 15 werkdagen. Het kan per bestemming verschillen hoe snel je pakket er precies is.

6. Retourneren en terugbetaling

Past iets niet, dan kun je het binnen 30 dagen per post terugsturen. Stuur ons eerst een e-mail via support@zelfzorghout.deals met je vraag, dan helpen we je verder met de retour.

  • Je stuurt de retour per post terug.
  • Je betaalt zelf de verzendkosten van de retourzending.
  • Na ontvangst van je retour krijg je het volledige aankoopbedrag terug.

Is je artikel defect aangekomen? Dan gaat het gratis terug. Meld het via e-mail, dan regelen we een kosteloze retour en een passende oplossing.

7. Garantie

Op alle producten geldt de garantie van de fabrikant. Heb je een defect of werkt iets niet zoals het hoort, neem dan contact met ons op via support@zelfzorghout.deals, dan kijken we samen naar een oplossing.

8. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op alle bestellingen bij Zelfzorghout is het Nederlandse recht van toepassing.

9. Contact

Heb je een vraag over je bestelling, levering, retour of garantie? Stuur ons een e-mail met je vraag, omdat ons team vanuit Nederland werkt. We antwoorden op werkdagen via support@zelfzorghout.deals.